Avis de nos clients
Serrurier Richard publie sur cette page les témoignages que ses clients lui ont adressés après intervention, en Côtes-d'Armor (22), Finistère (29), Ille-et-Vilaine (35) et Morbihan (56). Ils sont reproduits sans modification et ne font l'objet d'aucune vérification par un tiers indépendant : ce sont des avis recueillis et publiés par l'entreprise elle-même, et nous l'écrivons plutôt que de le laisser supposer. Aucune note globale n'est affichée. Pour une question précise, un technicien répond au 02 20 06 00 75, 24h/24 et 7j/7.
Les témoignages ci-dessous nous ont été adressés par des clients après intervention. Ils sont reproduits tels que nous les avons reçus, sans correction ni sélection par département.
D'où viennent ces avis, et ce qu'ils ne sont pas
Nous préférons être précis sur ce point, parce que c'est exactement là que le secteur du dépannage abuse le plus. Ces avis nous ont été transmis directement par des clients après intervention. Ils sont recueillis et publiés par l'entreprise elle-même : aucun organisme tiers ne les a vérifiés, et nous ne prétendons pas le contraire.
Nous n'affichons donc aucune note globale, ni sur cette page ni ailleurs sur le site, et aucun balisage de notation n'est transmis aux moteurs de recherche. Une note qu'une entreprise s'attribue à elle-même sur ses propres témoignages n'apporte aucune garantie au lecteur.
Si vous voulez une source qu'aucune entreprise ne contrôle, demandez-nous à la fin de l'intervention : un avis public, daté et hors de notre portée vaut mieux que dix témoignages sur notre propre site — y compris pour vous, qui cherchez à savoir à qui vous avez affaire.
Ce que nos clients ont écrit
16 témoignages reçus après intervention, en Bretagne et dans le Grand Ouest.
Ma porte d'entrée ne fermait plus correctement et le problème devenait vraiment gênant. Le serrurier a rapidement trouvé d'où venait le problème et a réglé la serrure sans avoir à remplacer toute la porte. Intervention propre et explications claires.
J'avais la clé qui tournait dans le vide et impossible de verrouiller correctement. Intervention rapide, le problème venait du cylindre. Il a remplacé uniquement ce qui était nécessaire. Très professionnel.
Porte claquée avec les clés restées à l'intérieur… forcément au mauvais moment. Le serrurier est arrivé rapidement et a réussi à ouvrir la porte sans l'abîmer. Tarif annoncé avant l'intervention, rien à redire.
La serrure de notre porte d'entrée commençait à vraiment fatiguer. Nous avons préféré la faire réparer avant qu'elle ne bloque complètement. Travail sérieux et porte réglée correctement.
Ma porte d'appartement frottait énormément et devenait difficile à fermer. Le serrurier a fait plusieurs réglages et a également vérifié la serrure. Depuis, la porte ferme normalement. Intervention efficace.
Clé cassée dans la serrure en rentrant chez moi. Je pensais devoir changer toute la serrure mais le serrurier a réussi à retirer le morceau et à conserver le mécanisme. Très bonne intervention.
Problème avec la serrure de ma porte d'entrée qui se bloquait régulièrement. Le diagnostic a été rapide et le remplacement du cylindre s'est fait proprement. Bon contact et travail sérieux.
Porte qui ne se verrouillait plus correctement depuis quelques jours. Le serrurier a trouvé le problème au niveau du mécanisme et a effectué la réparation directement. Merci pour la rapidité.
Je suis rentré du travail et impossible d'ouvrir ma porte. Intervention assez rapide malgré l'heure. L'ouverture a été faite proprement puis la serrure a été réparée. Très rassurant quand on se retrouve bloqué devant chez soi.
La serrure de notre maison était devenue très dure à tourner. Nous avons appelé pour éviter qu'elle finisse complètement bloquée. Le serrurier a réglé le problème et nous a expliqué ce qui n'allait pas.
Suite à une tentative d'effraction, notre serrure avait été endommagée. Intervention rapide pour sécuriser la porte puis remplacement du mécanisme. Travail propre et sérieux.
Très bonne intervention pour une porte d'entrée qui ne fermait plus correctement. Le problème a été identifié rapidement et la réparation a été faite sans changer toute la porte.
Serrure bloquée le matin avant de partir travailler. J'ai appelé et quelqu'un est intervenu rapidement. Le problème venait du cylindre, qui a été remplacé sur place. Tout fonctionne parfaitement depuis.
Porte d'entrée difficile à fermer depuis plusieurs semaines. Le serrurier a pris le temps de vérifier l'ensemble avant de faire la réparation. Travail soigné et bonnes explications.
Clé qui ne rentrait plus correctement dans la serrure. Intervention rapide et surtout pas de remplacement inutile. Le problème a été réparé directement. Très satisfait du résultat.
Nous avions un problème de fermeture sur la porte principale de la maison. Le serrurier est intervenu rapidement, a réglé la porte et remplacé la pièce défectueuse. Intervention sérieuse et propre.
Ces témoignages nous ont été adressés par des clients après intervention et sont reproduits sans modification. Ils ne font l'objet d'aucune vérification par un tiers indépendant : ce sont des avis recueillis et publiés par l'entreprise elle-même, et nous préférons l'écrire plutôt que de le laisser supposer. Voir tous les avis.
Une source que nous ne contrôlons pas, c'est mieux.
Les témoignages publiés ci-dessus nous ont été adressés directement, et c'est nous qui les hébergeons. Nous n'avons pas encore de fiche Google Business Profile : le jour où elle existera, les avis qui y seront déposés seront publics, datés, et hors de notre portée. C'est une meilleure garantie pour vous.
Vous avez fait appel à nous ? Dites-le nous à la fin de l'intervention : un avis, même bref, aide réellement les personnes qui cherchent un serrurier en urgence et ne savent pas à qui se fier.
Ce que ces avis ne remplacent pas
Un témoignage dit qu'une intervention s'est bien passée ; il ne dit pas ce que la vôtre va coûter, ni combien de temps elle prendra. Pour cela, quatre éléments valent mieux que n'importe quel avis, et ils sont vérifiables avant d'appeler :
- Des prix publiés — obligation légale pour le dépannage à domicile. Les nôtres sont sur la page tarifs.
- Un SIRET vérifiable sur l'annuaire des entreprises de l'administration. Le nôtre figure dans les mentions légales.
- Une estimation donnée au téléphone après description de votre situation, et tenue à l'arrivée.
- Un devis écrit avant travaux, systématiquement, quelle que soit l'heure.
Ces quatre vérifications sont détaillées dans notre guide éviter les arnaques au dépannage, et la lecture d'un devis ligne à ligne dans comparer deux devis.
Une porte, une serrure, une urgence ?
Décrivez-nous la situation : nous vous dirons au téléphone ce que l'intervention implique et son montant, majoration comprise, avant tout déplacement. Et si votre cas relève d'un autre métier ou peut attendre le tarif de journée, nous vous le dirons aussi. Appelez-nous, un technicien décroche.