Nous contacter
Pour joindre Serrurier Richard : téléphone 02 20 06 00 75, 24h/24 et 7j/7, ou courriel contact@serrurier-richard.fr. Le téléphone est la seule voie adaptée à une urgence — porte claquée, clé cassée, effraction — parce qu'une description orale permet d'annoncer une estimation avant le déplacement. Pour un travail qui n'est pas urgent, le formulaire de devis donne une réponse écrite, plus facile à comparer avec une autre entreprise. Zone couverte : Ille-et-Vilaine (35), Morbihan (56), Finistère (29), Côtes-d'Armor (22), Loire-Atlantique (44) et Maine-et-Loire (49).
Pour une urgence, le téléphone reste le moyen le plus rapide et le seul que nous garantissons 24h/24. Un technicien vous répond directement : il n'y a pas de plateforme d'appel entre vous et nous.
Dépannage d'urgence
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, jours fériés compris.
Devis, questions, professionnels
Pour une demande non urgente — devis de renforcement, convention avec un syndic, contrat de maintenance de rideau métallique — écrivez-nous. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.
Ce qu'il faut nous dire au téléphone
Plus votre description est précise, plus notre estimation de prix et de délai sera juste, et plus le technicien partira avec le bon matériel. Préparez si possible ces cinq éléments :
- Votre commune exacte, et en zone rurale un point de repère ou le nom du lieu-dit.
- La nature du problème : porte claquée sans tour de clé, porte fermée à clé, clé cassée, serrure forcée.
- Le type de porte : porte standard, porte blindée, nombre de points de fermeture si vous le savez.
- La marque de la serrure si elle est visible — souvent gravée sur le cylindre ou la tranche de la porte.
- Toute urgence particulière : enfant ou animal enfermé, personne vulnérable, logement laissé ouvert.
Nous joindre et zones d'intervention
Notre activité est le dépannage sur site : nous nous déplaçons chez vous et ne recevons pas de clientèle dans des locaux ouverts au public. Le plus simple est donc de nous joindre par téléphone au 02 20 06 00 75 ou par courriel à contact@serrurier-richard.fr. Notre adresse postale vous est communiquée sur simple demande, et figure sur le devis remis avant intervention.
Consultez nos zones d'intervention pour le détail des communes desservies.
En cas de danger immédiat
Si une personne est en danger — malaise derrière une porte fermée, enfant en bas âge seul, départ de feu — n'attendez pas un serrurier. Appelez le 18 (pompiers) ou le 112 (numéro d'urgence européen). Les secours sont habilités à forcer un accès et arriveront plus vite que nous.