Dépannage
Ouverture de porte
Porte claquée à Saint-Brieuc, porte verrouillée d'une longère de l'Argoat : l'ouverture se fait sans remplacer la serrure dans la grande majorité des cas.
Côtes-d'Armor • 22
Serrurier Richard couvre les Côtes-d'Armor (22) 24h/24 et 7j/7 : Saint-Brieuc, Lannion, Dinan, Guingamp et Lamballe. La côte nord impose une contrainte que l'intérieur ne connaît pas au même degré — le sel qui pénètre les cylindres et forme avec la graisse d'origine une pâte abrasive, d'où des mécanismes qui durcissent plus vite. Ouverture de porte à partir de 129 € TTC, devis avant travaux, 02 20 06 00 75.
Dépannage serrurerie, ouverture de porte, serrure bloquée, remplacement de cylindre et sécurisation après effraction. De la côte de Granit rose à l'Argoat, dans le bâti ancien comme dans le pavillonnaire récent.
Communes couvertes
Votre situation
Repérez votre cas : chaque situation renvoie à la page qui explique la méthode, le déroulé et ce qui fait varier le prix.
Nos prestations dans le 22
Les mêmes prestations partout dans le département, aux mêmes tarifs. Le bâti ancien du Trégor et de Dinan demande simplement plus de temps de diagnostic.
Dépannage
Porte claquée à Saint-Brieuc, porte verrouillée d'une longère de l'Argoat : l'ouverture se fait sans remplacer la serrure dans la grande majorité des cas.
Serrures
Clés perdues, changement d'occupant, cylindre en fin de vie. Sur les portes anciennes, nous remplaçons l'organe défaillant plutôt que l'ensemble.
Diagnostic
Clé qui tourne dans le vide, point dur, mécanisme qui ne condamne plus. Le diagnostic distingue le cylindre du coffre : deux interventions et deux prix très différents.
Sécurité
Sur une porte ancienne que l'on ne veut pas remplacer, le blindage ajoute une plaque d'acier, une cornière anti-pince et des gâches renforcées sans changer l'aspect vu de l'extérieur.
Urgence
Les maisons isolées et les résidences secondaires inoccupées hors saison sont exposées. Mise en sécurité le jour même et descriptif écrit pour l'assurance.
Serrures
Serrure multipoints, verrou de sécurité, fermeture de dépendance. Le relevé des cotes précède toujours la commande, en particulier sur un ouvrant ancien.
Un technicien décroche et vous annonce le délai réel depuis votre commune, avant tout déplacement.
Le terrain
Dinan intra-muros, Tréguier, Paimpol, les bourgs du Trégor : une part importante du parc bâti de ce département est antérieure au XXe siècle, et parfois protégée. Cela change complètement l'approche. Les portes y sont épaisses, les huisseries en bois massif, les serrures souvent encastrées avec des cotes et des entraxes qui ne correspondent à aucun standard actuel. Poser un bloc du commerce impliquerait de retailler l'ouvrant — une opération irréversible sur une menuiserie qui a parfois deux siècles.
Notre principe est donc d'adapter avant de remplacer : refabrication ou reprise d'une pièce, ajustement d'une gâche, remplacement du seul organe défaillant. C'est plus long à diagnostiquer, souvent moins cher au final, et cela préserve la porte. Dans les secteurs protégés, cela évite en outre les difficultés d'autorisation liées à la modification d'une menuiserie visible depuis l'espace public.
Perros-Guirec, Trégastel, Ploumanac'h, Trébeurden : la façade nord concentre un grand nombre de résidences secondaires, occupées quelques semaines par an. Deux motifs d'appel en découlent. À l'ouverture de saison, les serrures qui n'ont pas servi depuis six mois se révèlent grippées — un dégrippage suffit le plus souvent, il ne s'agit pas d'une panne. Hors saison, les maisons vides sont malheureusement des cibles : nous intervenons régulièrement pour des mises en sécurité après effraction ou tentative.
Le bassin de Lannion accueille une concentration inhabituelle d'activités technologiques pour un département de cette taille. Les demandes professionnelles y sont d'une autre nature : portes de bureaux, locaux techniques, accès à horaires décalés, organigrammes de clés sur plusieurs niveaux. Nous intervenons sur la partie mécanique — cylindres, serrures, ferme-portes, gâches — et nous le disons clairement lorsqu'un besoin relève d'un système de contrôle d'accès électronique, qui n'est pas notre métier.
L'agglomération briochine concentre l'essentiel du collectif : copropriétés, portes de hall, rotations locatives et donc changements de cylindre. Vers l'intérieur — Guingamp, Lamballe, Loudéac et l'Argoat — l'habitat individuel domine, souvent avec des dépendances nombreuses : garages, ateliers, hangars agricoles. Ces fermetures secondaires, équipées de mécanismes bon marché, sont celles qui lâchent en premier et celles auxquelles on pense en dernier.
Nous intervenons pour des syndics de l'agglomération briochine, des gestionnaires locatifs et des locaux professionnels du bassin lannionnais : remplacement de cylindres entre deux baux, organigrammes de clés, dépannage de portes de hall et de locaux techniques. La facturation est établie au nom de la structure. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts. Contactez-nous pour une convention d'intervention.
Cas traités
Les trois situations que nous rencontrons le plus souvent dans le département, décrites telles qu'elles se déroulent réellement. Ce sont des cas types, pas des chantiers datés : nous ne publions ni adresse, ni porte identifiable de client.
Décrivez-la au téléphone : nous vous dirons ce qui est faisable, à quel prix, et sous quel délai depuis votre commune.
Avis
Nous préférons ne rien afficher plutôt que d'afficher des avis que nous n'aurions pas reçus.
4 témoignages reçus après intervention dans le département.
Ma porte d'entrée ne fermait plus correctement et le problème devenait vraiment gênant. Le serrurier a rapidement trouvé d'où venait le problème et a réglé la serrure sans avoir à remplacer toute la porte. Intervention propre et explications claires.
J'avais la clé qui tournait dans le vide et impossible de verrouiller correctement. Intervention rapide, le problème venait du cylindre. Il a remplacé uniquement ce qui était nécessaire. Très professionnel.
Porte claquée avec les clés restées à l'intérieur… forcément au mauvais moment. Le serrurier est arrivé rapidement et a réussi à ouvrir la porte sans l'abîmer. Tarif annoncé avant l'intervention, rien à redire.
La serrure de notre porte d'entrée commençait à vraiment fatiguer. Nous avons préféré la faire réparer avant qu'elle ne bloque complètement. Travail sérieux et porte réglée correctement.
Ces témoignages nous ont été adressés par des clients après intervention et sont reproduits sans modification. Ils ne font l'objet d'aucune vérification par un tiers indépendant : ce sont des avis recueillis et publiés par l'entreprise elle-même, et nous préférons l'écrire plutôt que de le laisser supposer. Voir tous les avis.
Déroulé
Quatre étapes, dans cet ordre. Si un professionnel en saute une, en particulier le devis écrit, c'est un signal d'alerte.
Par téléphone au 02 20 06 00 75, ou par le formulaire si la situation n'est pas urgente. En urgence, le téléphone est le seul canal utile.
Type de porte, type de serrure, présence ou non des clés, tentative déjà faite. Ces informations déterminent la méthode et l'outillage à emporter.
Le technicien vérifie ce qui bloque réellement, puis retient la méthode la moins destructive possible. Le devis écrit est remis à ce moment-là.
Réalisée après votre accord signé. Vérification du fonctionnement avec vous, puis facture détaillée poste par poste.
Transparence
Nos bases de facturation sont les mêmes dans tout le département. Le prix final, lui, dépend de ce que le technicien trouve sur place : il figure sur le devis, avant tout démarrage.
L'essentiel
Les questions que l'on nous pose au téléphone, répondues sans détour.
Serrurier Richard, 24h/24 et 7j/7, sur l'ensemble du département : Saint-Brieuc, Lannion, Dinan, Guingamp, Lamballe et leurs communes. Téléphone : 02 20 06 00 75.
Porte claquée, porte verrouillée sans clé, clé perdue, clé cassée, serrure ancienne bloquée, cylindre endommagé, remplacement et installation de serrure, blindage de porte, sécurisation après effraction.
Oui, c'est une part importante de notre activité à Dinan et dans le Trégor. Notre principe est d'adapter plutôt que de remplacer : reprise d'une pièce, ajustement d'une gâche, remplacement du seul organe défaillant, sans retailler l'ouvrant.
Après une effraction ou une tentative, après une perte ou un vol de clés, lors d'un changement d'occupant, et lorsque le mécanisme force au point de risquer la casse. Dans les autres cas, remplacer le cylindre seul suffit souvent.
Déplacement 35 €, main-d'œuvre 65 € de l'heure, ouverture de porte claquée à partir de 129 € en journée, changement de cylindre à partir de 159 € pièce comprise. Majoration de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés. Le montant exact figure sur le devis remis avant travaux.
Oui, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, jours fériés compris. Le délai dépend de la position du technicien disponible au moment de l'appel : il vous est annoncé au téléphone, pas promis à l'avance.
Questions
Presque jamais. Une porte ancienne en chêne massif est souvent plus résistante qu'un bloc contemporain d'entrée de gamme : c'est rarement l'ouvrant le point faible, mais la serrure, la gâche ou le scellement de l'huisserie. Le blindage d'une porte existante — plaque d'acier intérieure, cornière anti-pince, gâches renforcées — apporte un niveau de sécurité élevé sans rien changer à l'aspect vu de la rue, ce qui règle aussi la question des autorisations en secteur protégé.
Le cylindre de la porte d'entrée en priorité : après une longue inoccupation, le grippage est la panne la plus fréquente et il se traite en dégrippage, pas en remplacement. Ensuite les fermetures extérieures — portail, portillon, abri de jardin — les plus exposées. Enfin, si la maison est isolée, la résistance de la porte elle-même mérite un examen : une maison inoccupée hors saison est une cible connue.
Oui. Le remplacement de cylindres entre deux baux se planifie très bien en série, ce qui réduit le nombre de déplacements et donc le coût total. Nous pouvons aussi mettre en place un organigramme de clés sur un immeuble complet — une clé de passe pour le gestionnaire, une clé propre à chaque logement. La facturation est établie au nom de la structure. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.
Toute la partie mécanique : cylindres, serrures, ferme-portes, gâches, barres anti-panique, organigrammes de clés sur plusieurs niveaux. En revanche, si votre besoin porte sur un contrôle d'accès électronique — badges, lecteurs, gestion centralisée des droits — ce n'est pas notre métier et nous vous le dirons plutôt que d'improviser. Nous intervenons souvent en complément mécanique de ce type d'installation.
Nous ne donnons pas de délai avant d'avoir décroché. Depuis Rennes, l'est du département est plus rapide que la côte nord ou l'Argoat, et l'heure change tout. Nous vous annonçons une fourchette réaliste au téléphone plutôt qu'un délai intenable, et nous vous disons franchement si nous ne pouvons pas venir assez vite pour votre situation.
C'est le symptôme d'un mécanisme désolidarisé, et il faut y aller sans forcer. Sur une serrure multipoints, il s'agit souvent d'une tringlerie décrochée, réparable sans remplacer l'ensemble. Sur une serrure ancienne, cela peut être un panneton usé ou un ressort cassé. Dans les deux cas, insister risque de bloquer définitivement la porte fermée — ce qui transforme une réparation simple en ouverture d'urgence. Arrêtez-vous et appelez.
Décrivez votre situation, nous vous répondons directement. Aucun engagement.
Communes
Nous couvrons l'ensemble du département. Les communes ci-dessous sont celles d'où nous recevons le plus d'appels.
Nos conseils rédigés commune par commune, pour savoir quoi dire au téléphone et ce que l'heure change au prix.
Appelez : nous vous annonçons le délai réel depuis votre commune et le prix avant de partir.